Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de levering?
Hoe lang duurt de levering?
Levering duurt gewoonlijk
7-14 werkdagen. Houd rekening met 1-3 werkdagen voor orderverwerking.
Ontvang ik een trackingnummer?
Ontvang ik een trackingnummer?
Ja, zodra uw bestelling
is verzonden, ontvangt u een trackinglink via e-mail.
Biedt u gratis verzending aan?
Biedt u gratis verzending aan?
Wij bieden
gratis verzending binnen onze hoofdregio's, waaronder Europa, het Verenigd
Koninkrijk en de Verenigde Staten.
Hoe kies ik de juiste maat?
Hoe kies ik de juiste maat?
We raden ten zeerste aan
onze maattabel te raadplegen voordat u uw bestelling plaatst, om de beste pasvorm te garanderen.
Onze hakken vallen
over het algemeen normaal. Als u tussen twee maten in zit of twijfelt, raden we aan
de grotere maat te kiezen voor een comfortabelere pasvorm.
Accepteert u retouren of ruilingen?
Accepteert u retouren of ruilingen?
Vanwege het
maatwerk karakter van onze producten bieden wij geen standaard retourzendingen of
ruilingen aan.
Echter, als er een
probleem is met uw bestelling, helpen wij u graag en zoeken wij altijd naar een
geschikte oplossing. Neem contact met ons op binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling via contact@maviedubai.com
Wat gebeurt er als ik een beschadigd, incorrect of defect artikel ontvang?
Wat gebeurt er als ik een beschadigd, incorrect of defect artikel ontvang?
Neem contact met ons op
binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling via contact@maviedubai.com, inclusief uw
bestelnummer en duidelijke foto's van het probleem.
Na beoordeling bieden wij mogelijk een vervanging,
winkelkrediet of een terugbetaling aan, afhankelijk van de situatie.
Hoe kan ik contact met u opnemen?
Hoe kan ik contact met u opnemen?
U kunt ons
altijd bereiken via contact@mavidubai.com.